Personvernerklæring for Sørlandsbrygga AS

Sørlandsbrygga AS er opptatt av å beskytte ditt personvern og sikre at dine personopplysninger behandles på en trygg, åpen og lovlig måte. Denne erklæringen beskriver hvilke opplysninger vi samler inn, hvordan vi bruker dem, og hvilke rettigheter du har som kunde og bruker av våre tjenester.

1. Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig for personopplysningene er:
Sørlandsbrygga AS
Org.nr.: 880 078 402 MVA
Adresse: Skålandsveien 35, 4905 Tvedestrand, Norge
E-post: butikk@sorlandsbrygga.no
Telefon: +47 93 03 83 63

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi behandler personopplysninger som er nødvendige for å levere våre tjenester og oppfylle avtaler med deg. Dette kan inkludere:

• Informasjon om bestillinger og kjøpshistorikk

• Navn

• Adresse og leveringsinformasjon

• E-postadresse

• Telefonnummer

• Betalingsinformasjon (håndteres via sikre tredjepartsleverandører)

3. Hvordan vi samler inn opplysninger

Opplysninger samles inn når du:

• Bruker vår nettside (inkludert informasjonskapsler/cookies).

• Registrerer deg som kunde eller oppretter en brukerkonto

• Legger inn en bestilling i nettbutikken

• Kommuniserer med oss via e-post, telefon eller kontaktskjema

4. Formål med behandlingen

Vi bruker dine opplysninger til å:

• Oppfylle lovpålagte plikter, eksempelvis bokføringsregler

• Behandle og levere dine bestillinger

• Kommunisere med deg om ordre, betaling, levering og kundeservice

• Sende deg nyhetsbrev og tilbud dersom du har samtykket til det

5. Lagringstid

Personopplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller i henhold til lovpålagte frister som er 5 år etter regnskapsloven.

6. Dine rettigheter

Du har rett til å:

• Få innsyn i hvilke personopplysninger vi har lagret om deg

• Be om retting eller sletting

• Kreve begrensning av behandlingen

• Trekke tilbake samtykke (f.eks. for markedsføring)

• Motsette deg direkte markedsføring

• Be om dataportabilitet

• Klage til Datatilsynet dersom du mener behandlingen strider mot regelverket

7. Deling av opplysninger

Vi deler kun opplysninger med tredjeparter når det er nødvendig for å levere våre tjenester, for eksempel:

• Betalingsløsninger
• Frakt- og logistikkselskaper
• IT- og driftspartnere

Alle samarbeidspartnere er underlagt databehandleravtaler og kan kun behandle opplysninger i tråd med våre instruksjoner.

8. Informasjonskapsler (cookies)

Vi benytter cookies for å forbedre nettsidens funksjonalitet, analysere bruksmønstre og tilpasse innhold. Du kan selv endre innstillinger for cookies i din nettleser. Merk at enkelte funksjoner kan bli begrenset dersom du velger å deaktivere cookies.

9. Informasjonssikkerhet

Vi benytter både tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk.

10. Endringer i erklæringen

Denne personvernerklæringen kan oppdateres ved behov. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på vår nettside.